[　店　名　] サンタクルーズベア
[事業者名] 有限会社プレジャーポイント
[事業代表者名] 森下　潤
[　住　所　] 〒610-1102　京都市西京区御陵大枝山町5-6-1
[電話番号] 075-335-4848（代）
[FAX番号] 075-335-5855
[販売品目] テディベア材料（モヘア、アルパカ等生地）キット及びその他、関連商品。
[商品発送方法] 佐川急便、クロネコヤマト（小箱サイズのみ）、日本郵便にて発送。


・商品の引渡時期
商品や発送先によって異なりますが、ご注文承り日から約1日〜4日前後かかります。
輸入品、品切れ商品などによっては1〜3ヶ月ほどお待ちいただく場合もございます。その際には、御連絡させていただきます。

・代金支払い方法
銀行振込（手数料はお客様負担となります。）
佐川急便・クロネコヤマト・ゆうパックによる代引は、代引き手数料￥330-（税込）をお客様にご負担いただきます。
郵便振替（手数料は当店が負担させていただきます。）

・商品代金以外の料金 　
荷造送料のとしてご注文の金額に関わらず、1回のご注文で送り先一箇所につき全国一律￥510-（税込）をご負担して頂きます。
（一部地域、離島、重量によっては別料金を頂くことがございます。その際は、事前に御連絡させていただきます。）
※北海道・沖縄県への発送は箱サイズ、重量により追加料金が発生する場合がございます。発送前にご連絡させて頂きます。　
代金引換ご利用の場合、代引手数料￥330-を加算となります。
銀行振込手数料はお客様負担となります。

・返品について
商品の発送には万全を期しておりますが、万一運送条件、気候等により商品に不良が発生した場合がありましたら、そのままの状態ですぐにご連絡ください。
お取替えさせていただきます。この場合の送料は弊社で負担させていただきます。
お客様のご都合による交換・返品は、商品到着後、7日以内に当店まで御連絡下さい。返品方法をお知らせさせていただきます。
但し、規定送料（￥510-）と返送料は、お客様にご負担いただきます。（代引きの場合は、代引き手数料（￥330-）をご負担いただきます。）

・ご注文のキャンセル
初回のご注文後5日以内にご入金の無い場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。

★交換・返品できない商品
下記の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日間を経過したもの。
・一度ご使用になった物。（線やハサミを入れたもの。使用して破損した物）
・受注発注品
・セール品・アウトレット商品
・材料サンプルセットをご購入で無い場合の生地の返品・交換
・本
・型紙等
・取り置き商品

●著作権について
「サンタクルーズベア」のカタログ及びホームページ上で掲載されている内容の無断転用、複製は堅くお断りいたします。
掲載をご希望の場合は必ず事前にご連絡ください。