Q.以前に材料サンプルセットを購入したのですが、不足サンプルがあるのですがどうすれば良いのでしょうか？
A.不足サンプルの品番をお知らせいただければ、早急に無料でお送りいたします。
尚、材料サンプルセットを、ご購入いただいてから2年程度経過の場合は、同じ品番でも、微妙に色の変化がございますので、新しいサンプルセットを再度ご購入されることをお薦めしております。


Q.ネット購入後、確認のメールが来ないのですが。。
A.恐れ入りますが、当店までお問い合わせ下さい。早急にお調べし、御連絡させていただきます。


Q.引っ越しの為、住所が変わったのですが。。
A.新しい住所をお知らせ下さい。即、住所変更をさせていただきます。


Q.しばらく購入していなかったのでセールの手紙等が送られてきません。どうしたら良いのでしょうか？
A.恐れ入りますが、当店までお問い合わせ下さい。早急にお調べし、御連絡させていただきます。